Le coin Pharmacie
Point de mire sur la pharmacie

Dans le cadre de son programme de soutien continu à la pharmacie, Partenaires Pharmaceutiques du Canada est fière de vous proposer ce reportage sur le congrès BCHS Business Practices and Leadership Forum.

Ingrid Kandal
Propriétaire de
BC Health Services

La profession de pharmacien, comme pratiquement toutes les professions du secteur des sciences de la santé, subit une évolution constante, alimentée par de nouvelles découvertes et tendances qui viennent régulièrement mousser les discussions et repousser les frontières. Les congrès fournissent à ces professionnels à l’agenda chargé une occasion idéale d’échanger avec leurs confrères et collègues, pour leur permettre de rester à l’affût des nouveautés du métier et de la pensée des chefs de file de cette industrie. Bien que chaque congrès ait sa propre formule gagnante, il en existe un qui attire, bon an mal an, un public grandissant, car il a su se garder au goût du jour pour combler les besoins actuels des professionnels de la pharmacie.

Le congrès BCHS Business Practices and Leadership Forum est présenté tous les ans, à Vancouver. Il se donne comme objectif de garder les participants au fait des questions d’actualité qui touchent l’industrie de la pharmacie, dans les secteurs de l’économie, des nouvelles tendances et des enjeux émergeants. Le congrès comprend également un volet dédié aux pratiques commerciales essentielles à l’avancement de la profession et des professionnels. BCHS (Services de santé de la Colombie-Britannique) est l’hôte de ce congrès, qu’elle met sur pied avec l’aide d’un comité de meilleures pratiques en matière de planification de congrès. Ce comité est composé de chefs de file du secteur des soins de santé de la province. Le comité identifie les sujets qui cernent les questions d’actualité courantes, alors que BCHS est responsable du contenu du congrès, dans un contexte qui respecte l’orientation fournie par le comité.

Comment se fait-il que le congrès de BCHS soit devenu la tribune la plus courue et la plus influente de l’industrie de la pharmacie? En partie parce que les organisateurs sont à l’écoute de leur public et qu’ils ne comptent pas les efforts pour mettre au point un programme attrayant.

Ingrid Kandal, propriétaire de BC Health Services et fondatrice de ce congrès prisé, précise que les membres du comité organisateur sont constamment à la recherche de moyens visant à éliminer les obstacles qui empêchent souvent les gens de participer à un congrès.

« Le congrès n’en était encore qu’à ses premières ébauches que nous avions déjà commandé un sondage à Coopers & Lybrand pour dégager les éléments qui découragent les gens, quand vient le temps de se joindre à une tribune de ce genre. Les résultats de ce sondage ont démontré que les dépenses liées au transport, aux repas et à l’inscription constituent souvent les principaux obstacles qui empêchent le personnel des pharmacies en milieu hospitalier de participer aux congrès. »

Ces résultats n’ont surpris personne. Ce qui était surprenant, toutefois, est le fait que BCHS ait pris des mesures immédiates pour abolir ces barrières financières.

« Nous avons réussi à rassembler une équipe de commanditaires incroyables qui apprécient l’occasion qui leur est donnée de rejoindre leur clientèle de prédilection par la voie de notre congrès. L’appui généreux consenti par PPC, en particulier, en tant que membre fondateur et soutien régulier, a joué un rôle de premier plan dans la mise sur pied du congrès. La générosité de tous nos commanditaires nous permet de subventionner les déplacements, les repas et l’hébergement des participants, ajoute Ingrid. De cette façon, nous avons pu rendre le congrès accessible, financièrement, à un plus vaste public. Les directeurs de pharmacie de la C.-B. ont maintenant la possibilité d’offrir à leurs techniciens et acheteurs d’échanger et d’établir des liens avec les principaux joueurs de l’industrie, tout en leur fournissant aussi la chance de rester au fait des dernières tendances. Nous sommes fiers d’être en mesure de rendre cette expérience d’apprentissage unique à la portée de pratiquement tous les intervenants du monde de la pharmacie. »

Comme le congrès de BCHS est accessible à un vaste public, cela veut dire que tous les intervenants du monde de la pharmacie, qu’ils soient chefs de direction des autorités des services de santé ou techniciens en pharmacie, ont la possibilité d’échanger, de partager leurs expériences et de tirer des leçons des questions qui forgent l’actualité dans tous les aspects de la profession.

À suivre à la deuxième partie...